日前，上海市質(zhì)量協(xié)會授予錦江出租汽車公司為“上海市實施用戶滿意工程(出租汽車服務)用戶滿意服務”稱號，同時公司的楊正華、胡國建兩名出租車駕駛員被評為“上海市用戶滿意服務明星”稱號。據(jù)悉，這是錦江出租汽車公司繼2009年獲得“上海市用戶滿意服務(三年有效)”稱號后，又一次榮獲此項殊榮。

　　上海市用戶滿意工程，是2008年5月由市質(zhì)量協(xié)會根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《質(zhì)量振興綱要》的規(guī)定,在本市實施的讓用戶滿意的工程，旨在促進企業(yè)建立以用戶為中心的經(jīng)營理念、堅持產(chǎn)品/服務質(zhì)量的持續(xù)改進、追求用戶滿意的卓越績效的質(zhì)量標準以提高產(chǎn)品/服務的市場競爭力，進一步推動上海市產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和建筑工程質(zhì)量水平的不斷提高。