新冠肺炎疫情發(fā)生以來，虹橋郁錦香賓館領導班子按照集團黨委、管理公司和有關政府部門的要求，按照賓館最低極限運營配置，確保有效防控疫情、確保每名員工健康安全、確保有限住店客人的良好體驗，形成并嚴格執(zhí)行了相關疫情防控措施。

疫情初期，賓館領導班子迅速成立了疫情防控領導小組，制定了徹底消毒各場所，采購口罩和額溫儀等物資，關閉相關經營場所，測量員工客人體溫，精簡賓館運營人力，隔離外地返滬人員等一系列措施，保持了賓館人心穩(wěn)定、運營有序的良好局面。

當前，賓館領導班子正著手積極部署復工后的經營安排。營銷方面，全面聯(lián)系所有取消訂單的MICE、會議及團隊客戶，并全力爭取未來訂單的確認；迅速展開某航空公司機組的報價及公關行動；組織公司客戶的電話拜訪以便爭取更多的公司客訂單；針對白領復工后的就餐困境，積極推出網(wǎng)上商城的“安心午餐”促銷等等。

運營方面，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，并以微信視頻、電話溝通等方式實施遠程辦公；抓緊落實復工困難的客房服務員穩(wěn)定工作；擇機保養(yǎng)房間內風機盤管等設施設備；審視企業(yè)現(xiàn)金流及合同履行情況；細致盤點倉庫內食品、凍品，合并冷庫節(jié)減能源費用；啟動網(wǎng)上培訓方案并建立長效機制；繼續(xù)堅持長期、全面的清潔、消毒制度等等。

“歷史上，中國人民的堅韌和勇氣總是令人側目”，近十年來常住虹橋郁金香賓館，疫情期間也留住在此的日本籍陳社長發(fā)出感慨，“明天必將屬于中國”。我們也堅信，隨著疫情的好轉和經營上的早謀劃，賓館將努力完成全年目標任務。